Customer interviews in one weekend

Bakit ito mahalaga

May mura, may mabilis, at may maayos na paraan sa customer interviews. Ganito namin pinipili.

Walang mabigat na jargon. Ang order lang ng ginagawa namin at ang dahilan.

Nagpaplano ng budget? Tingnan ang packages at presyo ng Buy Me App Philippines.

Ang parteng madalas nalalaktawan

Ang pinakamagandang halimbawa ng customer interviews ay simple lang talaga. Malinaw na salita, obvious na next step, walang kumikislap. Ang personality ay sa copy at litrato, hindi sa sobrang animation.

Isulat mo muna ang isang outcome na gusto mo sa customer interviews bago hawakan ang kahit anong tool. Isang pangungusap lang. Kapag hindi mo kayang isulat, hindi pa ready ang project.

Saan madalas nasisira

Mag-log ng bawat binago at ang naging resulta. Anim na buwan ng notes tungkol sa customer interviews ay mas mahalaga pa sa kahit anong seminar.

Hindi lang pera ang budget — atensyon din. Gumagana ang customer interviews kapag may isang tao na may-ari nito at nirereview weekly for one month.

Ano ang itsura ng maayos

Halos lahat ng problema sa customer interviews ay galing sa nalaktawang basics: malinaw na pangalan, maayos na confirmation message, at test sa totoong cellphone gamit ang totoong hinlalaki.

Tingnan ang total cost. Murang simula plus isang taon ng pa-repair ay madalas mas mahal pa kaysa gawing tama agad ang customer interviews.

• ✓Legal pages nakalink sa footer
• ✓Plano para sa second month, nakasulat
• ✓May pangalan ng may-ari sa bawat task
• ✓Proof: reviews, litrato, totoong pangalan
• ✓Bumubukas sa loob ng tatlong segundo sa data
• ✓Isang linyang paliwanag: para kanino ito
• ✓Na-test sa totoong cellphone

Workflow na kaya sa totoong linggo

Isulat para sa taong pagod, nasa jeep, basag ang screen. Kapag gumana ang customer interviews sa kanya, gagana na sa lahat.

Mga limang segundo lang ang bibigay ng customer sa customer interviews. Tatlong tanong sa isip nila: ano ito, para ba sa akin, at ano ang mangyayari kapag pinindot ko. Sagutin agad sa taas.

Ano ang iba naming gagawin

Habang nagpaplano ka ng launch week, planuhin din ang second month. Ang customer interviews na walang nag-aalaga ay tahimik na nalalanta.

Pumili ng isang numero na susubaybayan. Sa customer interviews, madalas ito ay completed actions — booking, order, reply — hindi views. Ang views ay pampalubag-loob; ang completion ang kita.

Madalas itanong

Pwede pa bang magpabago mamaya?

Oo. May kasamang revisions ang bawat build, at sa iyo ang domain, content at ang tapos na produkto.

Gaano katagal ang customer interviews?

Para sa maliit na negosyo, mga isa hanggang tatlong linggo ng aktwal na trabaho kapag ready na ang content. Ang content ang madalas na dahilan ng tagal, hindi ang build.

Kailangan ba akong techie para sa customer interviews?

Hindi. Kailangan lang ang desisyon at totoong impormasyon. Kami na ang bahala sa domain, hosting, deployment at maintenance.